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Cómo elegir un subcontratista de equilibrado y diagnóstico de vibraciones: preguntas, señales de alerta, contrato

Le llama un subcontratista y le dice: «vamos, le quitamos la vibración». Tiene equipo, el precio es atractivo, y al cabo de un mes la máquina vibra igual. Se puede distinguir a un ingeniero de una persona con un vibrómetro en una conversación de diez minutos, si sabe qué preguntar. A continuación, nueve preguntas, una tabla para descifrar las respuestas y la lista de lo que usted mismo debe preparar.

Actualizado el 27 de agosto de 2026 · por AXILINE · Vila Nova de Gaia

En resumen: Pregunte tres cosas: con qué mide y cuántos canales tiene el equipo, si mide fase y revoluciones, y qué hará si la causa no es el desequilibrio. Un especialista le hablará de un analizador de dos canales con sensor de fase por marca en el eje, de la comparación entre la vibración total y la componente 1x —la parte de la vibración que se repite exactamente una vez por vuelta del eje— y de que no equilibrará si la proporción de la 1x es pequeña. Una persona con un vibrómetro promete el resultado antes de medir y no muestra datos de antes y después. Los límites del método, dichos en voz alta, son más fiables que cualquier garantía de «lo quitamos todo».

Tres cosas que distinguen a un ingeniero de una persona con un vibrómetro

Un vibrómetro muestra una sola cifra. Esa cifra suma todo a la vez: el desequilibrio del rotor, la desalineación, el desgaste de los rodamientos, la fijación floja, la resonancia del bastidor, la vibración de una bomba vecina a través de la cimentación común. Con una sola cifra no se puede decir qué reparar exactamente. Sirve para la tendencia y para decidir «investigar o no investigar», y ahí termina su papel.

El equilibrado solo reduce una componente: la de giro, esa misma 1x que cabe exactamente una vez en cada vuelta del eje. Para aislarla y calcular la masa, el equipo necesita la amplitud, la fase y las revoluciones. La fase es el ángulo que indica en qué punto de la vuelta el «lado pesado» pasa frente al sensor; la mide un sensor aparte, mediante una marca reflectante en el eje. En los equipos de equilibrado, la precisión de la medición de fase se especifica en grados, y sin ese valor el cálculo de la corrección es sencillamente imposible.

De aquí salen tres comprobaciones que puede hacer ya por teléfono.

Fuentes: Manual de operación Balanset-1A

Nueve preguntas que se hacen antes de contratar

Hágalas en el orden que quiera. Lo que le interesa no son los términos, sino si existe una metodología: un especialista responde con concreción y rapidez, porque hace esto en cada visita.

¿Con qué mide y cuántos canales tiene el equipo?

Espere: un analizador-equilibrador de vibraciones de dos canales, dos acelerómetros sobre espárrago o imán, un sensor láser de fase por marca reflectante. La respuesta «con equipo profesional» sin nombrar el tipo de equipo no sirve.

¿Mide fase y revoluciones?

Espere: sí, la fase de la componente de giro respecto a la marca del eje, más la frecuencia de giro en cada arranque. Sin fase, el equipo no sabe en qué ángulo colocar la masa, y el equilibrado se convierte en una lotería.

¿Cómo va a determinar que la causa es realmente el desequilibrio?

Espere: comparamos la vibración total y la 1x, miramos el espectro y la forma de onda, tomamos tres direcciones en cada soporte, comprobamos el apriete y el asentamiento de las patas (soft foot: un apoyo que no asienta bien sobre el bastidor), comprobamos la resonancia durante el arranque o la parada por inercia. Las metodologías de diagnóstico por vibración están descritas en la ISO 13373; tome la parte aplicable sobre diagnóstico.

¿Qué hará si no es desequilibrio?

Espere: paramos, le mostramos los datos, le decimos la causa probable y qué comprobar a continuación, y no instalamos masas. Esta respuesta significa que el subcontratista cobra el diagnóstico como un trabajo aparte, y no lo disfraza de equilibrado.

¿Qué documento voy a recibir al final?

Espere: un informe con las mediciones de antes y después, el esquema de puntos y direcciones, las revoluciones, la vibración total y la 1x, las fases, las masas y las posiciones de los pesos instalados, y el criterio de recepción. La frase «le daremos un dictamen» sin una lista de magnitudes no significa nada.

¿Qué condiciones necesita de nuestra parte?

Espere una lista: máquina en buen estado, rodete limpio, acceso a los soportes de los rodamientos y a los planos de corrección, permiso para paradas y arranques repetidos, un lugar para la marca reflectante, una persona suya con una llave. Un subcontratista sin exigencias sobre la planta no piensa comprobar nada.

¿Quién fija las masas, quién suelda y quién taladra?

Espere una división clara. O viene su propio mecánico con equipo de soldadura, o el trabajo lo hace su propio servicio según la masa y la posición indicadas. Los trabajos en caliente casi siempre exigen su permiso de trabajo, y eso se aclara antes de la visita, no delante de la máquina.

¿Cómo va a comprobar el resultado?

Espere: un arranque de control en el mismo régimen, con los mismos sensores, en los mismos puntos y direcciones, comparado con la medición inicial y con el criterio de recepción. Cambiar el punto o el régimen entre «antes» y «después» invalida la comparación.

¿Qué no garantiza?

Espere una lista honesta: resonancia, un rodete erosionado o agrietado, un defecto de rodamiento, desalineación, pulsación aerodinámica. La respuesta «lo garantizamos todo» significa que la persona o no entiende la física, o cuenta con que usted no la entienda.

Fuentes: ISO 13373-3:2015

Tabla: qué ha oído y qué significa

Respuesta del subcontratistaQué significaSu siguiente paso
«No hace falta que vayamos a ver, le quitamos la vibración»Están vendiendo un resultado que no han medidoPida que le digan la magnitud, el punto y el régimen en los que se verá el resultado
«El equipo es de un canal, iremos por los soportes uno a uno»Se puede trabajar así, pero habrá más arranques y paradas, y el equipo no ve a la vez la influencia cruzada entre planosAclare el número de paradas y la duración de la ventana, y anótelos en el pedido
«No hace falta la fase, elijo la masa por la amplitud»Eso es tantear masas por prueba y error, no calcular una corrección. El plazo y el resultado son impredeciblesO busca otro subcontratista, o el trabajo va sin compromiso de plazo ni garantía de tolerancia
«Ponemos el sensor en la carcasa, ahí es más cómodo»La señal llega a través de una unión de más y de las vibraciones de flexión de la chapa. La medición no se puede comparar ni con las normas ni con la ronda anteriorExija una superficie en el soporte del rodamiento, lo más cerca posible del rodamiento
«Garantizamos el grado G2.5»El grado G regula el desequilibrio residual del rotor en g·mm/kg, no la vibración de la máquinaPregunte de dónde van a sacar la masa del rotor y el radio de corrección, y cómo van a convertir el resto en g·mm/kg
«Le dejamos en zona A según la ISO»Es posible, pero depende del grupo de la máquina, el tipo de soportes y el estado de los componentesDeje por escrito la parte aplicable y la edición de la norma, los puntos, la banda de frecuencias y el régimen de trabajo
«Aquí tiene un modelo de informe, los datos de antes y después están dentro»El subcontratista tiene una metodología y está acostumbrado a ellaCompare el modelo con su propia lista de campos obligatorios
«Equilibramos tal cual está, no hace falta limpiar»Parte de la capa acumulada se desprenderá durante los arranques, y el resultado se irá con ellaLimpieza del rodete antes de empezar los trabajos, por su cuenta
«Si resulta ser desalineación, hacemos la alineación de ejes en la misma visita»El subcontratista tiene método e instrumental para los dos casosAclare con qué alinea y qué constará en el informe de alineación

Señales de alerta: cuándo es mejor no contratar

Ningún punto por sí solo es una condena. Dos o más en una misma conversación significan que va a pagar por instalar masas, no por reducir la vibración.

Los límites del método: lo que un subcontratista honesto no promete

Una buena señal de cualificación suena mal para la venta y bien para el trabajo. El ingeniero enumera él mismo, antes de firmar, los casos en los que las masas no van a ayudar.

Resonancia. Si las revoluciones de trabajo caen en la zona de la frecuencia propia del rotor, los soportes o el bastidor, la amplitud se dispara y la fase se vuelve inestable. Un equilibrado hecho en resonancia da un resultado que dura hasta el siguiente arranque. Primero hay que desafinar el sistema en rigidez, masa o revoluciones.

Rotor flexible. El método de rotor rígido funciona mientras el rotor no cambie de forma de manera apreciable a las revoluciones de trabajo. Para rotores que trabajan cerca de la primera frecuencia crítica o por encima de ella, se aplica otro enfoque y una parte distinta de la norma, dedicada a los rotores flexibles. Aquí la promesa de «lo equilibramos en dos planos y basta» es incorrecta.

Rodamientos. Una pista picada o una oquedad de fatiga no se reparan con masas. La vida útil calculada del rodamiento se obtiene según la ISO 281 para unas cargas dadas, y el desequilibrio añade a esas cargas una componente dinámica. El equilibrado alarga la vida de un rodamiento sano y no aporta nada a uno ya dañado.

Desalineación, aflojamiento de la fijación, asentamiento deficiente de las patas (soft foot), pulsación aerodinámica, vibración electromagnética. Cada una de estas causas se trata con su propio método, y las masas solo las enmascaran. Sobre cómo separar el desequilibrio de la desalineación, más en detalle en el artículo sobre cómo distinguirlos por sus señales y por la fase.

Fuentes: ISO 21940-12:2016 · ISO 281:2007

Cualificación: qué significan las categorías de la ISO 18436-2

Preguntar por la formación del especialista es legítimo, pero entender lo que le han respondido es más útil todavía. La ISO 18436-2 divide a los analistas de vibraciones en cuatro categorías. La primera recoge datos siguiendo una ruta ya definida y los compara con los umbrales. La segunda configura la medición, lee el espectro, reconoce defectos típicos y equilibra un rotor rígido en un plano. La tercera lleva investigaciones no rutinarias, trabaja con paradas por inercia y equilibra in situ en dos planos. La cuarta se ocupa de la dinámica de rotores y de los programas de fiabilidad.

La categoría la otorga un organismo de certificación independiente tras un examen, no un centro de formación por el mero hecho de haber hecho un curso. Un certificado de asistencia a un curso y un certificado de categoría son documentos distintos, y a menudo se confunden. Explicamos el esquema con más detalle en otro artículo sobre las categorías I–IV de analista de vibraciones.

Un certificado, por sí solo, no garantiza que el trabajo en su máquina se haga correctamente, y su ausencia no significa que tenga delante a un aficionado. Fíjese en la metodología. El especialista le habla de la proporción de la 1x, de los puntos de medición, del criterio para un arranque de prueba válido y de en qué condiciones se detendría. Una persona que promete todo y no menciona ni una sola magnitud es más peligrosa que una sin título.

AXILINE no es un organismo de certificación y no expide certificados según la ISO 18436-2. Nuestros ingenieros diseñan y fabrican los equipos Balanset, equilibran con ellos personalmente en las visitas y ofrecen apoyo de consultoría sobre la metodología de medición y cálculo.

Qué prepara usted, y por qué es parte del resultado

Una parte considerable de las visitas fracasa incluso antes de que llegue el equipo técnico. El equilibrado mide la respuesta del sistema «rotor, soportes, base» ante una masa conocida. Si el sistema cambia durante el propio trabajo, los coeficientes de influencia —la relación medida entre «se instaló la masa» y «la vibración cambió»— pierden sentido, y un buen equipo en buenas manos dará un mal resultado.

Repase esta lista de comprobación un día antes de la visita. Hay un análisis detallado de cada punto en el artículo sobre cómo preparar el equipo para un equilibrado in situ.

Cómo formalizar el trabajo: alcance, criterio de recepción, límites de responsabilidad

Una disputa sobre el resultado casi siempre resulta ser una disputa sobre las palabras. La línea «equilibrado de ventilador» en una factura no describe ni el alcance ni el éxito. Describa el trabajo de forma que, tras el arranque de control, los dos miren la misma cifra y la entiendan de la misma manera.

Una redacción de recepción que funciona: «la vibración total no supera X mm/s RMS en la banda 10–1000 Hz en los soportes de rodamiento 1 y 2, en dirección radial horizontal, a N r/min de trabajo; medición con el mismo equipo y en los mismos puntos que la inicial».

Fuentes: ISO 20816-1:2016 · ISO 21940-11:2016

El informe: qué debe contener sin falta

El informe es lo único que le queda después de que se vaya el equipo técnico. Es también su argumento dentro de medio año, cuando la vibración suba y haya que entender desde qué nivel ha subido. Revíselo con esta lista en el momento de la recepción, no cuando ya haya un conflicto que resolver.

El Balanset-1A guarda los resultados de los arranques, los espectros y las formas de onda en un archivo, a partir del cual se genera el informe. Los coeficientes de influencia guardados permiten después resolver un reequilibrado con un solo arranque en lugar de tres.

Fuentes: Manual de operación Balanset-1A

Si es más sencillo llamar a quienes fabrican sus propios equipos

Los ingenieros de AXILINE diseñan y fabrican los equipos Balanset y equilibran con ellos personalmente en el lugar de explotación. Por eso, la conversación con nosotros no empieza por el precio, sino por dos preguntas: qué proporción tiene la componente de giro en su vibración total, y qué se ha comprobado ya a nivel mecánico. Si con esos datos se ve que el equilibrado no va a ayudar, se lo decimos antes de la visita.

Envíenos las mediciones, el espectro o simplemente una descripción de la máquina con las revoluciones y el historial de reparaciones. Recibirá una evaluación de si el método es aplicable, la lista de lo que preparar en la planta y un borrador de informe con el criterio de recepción acordado antes de empezar los trabajos. Si lo que necesita es el equipo más que una visita, existe el kit portátil Balanset-1A, y para integrarlo en sus propias máquinas y bancos hay una variante OEM sin maletín.

Fuentes: Especificaciones del fabricante Balanset-1A

Preguntas frecuentes

¿Se puede equilibrar una máquina con un vibrómetro sin sensor de fase?

No se puede calcular la corrección. El vibrómetro muestra la amplitud y no sabe en qué momento de la vuelta el lado pesado pasa frente al sensor, así que el ángulo de instalación de la masa queda desconocido. Trabajar tanteando masas por prueba y error es teóricamente posible, pero implica muchos arranques y un resultado impredecible.

¿Es obligatorio que el subcontratista tenga un certificado según la ISO 18436-2?

Normalmente no, salvo que sus normas internas o su aseguradora lo exijan expresamente. La categoría la otorga un organismo de certificación independiente tras un examen, y un curso en un centro de formación solo da un certificado de asistencia. Lo más importante es la metodología: pregunte cómo distingue el subcontratista el desequilibrio de otras causas y qué hará si la causa es otra.

El subcontratista pide limpiar el rodete antes de la visita. ¿Es normal?

Es una señal de que entiende la física del método. La corrección está ligada a la distribución actual de la masa del rotor. La capa acumulada se desprende de forma desigual durante los arranques, y las masas calculadas dejan de corresponder al rotor. La limpieza antes de los trabajos forma parte de la preparación que le corresponde a usted.

¿Qué hacer si tras el diagnóstico resulta que no hay desequilibrio?

Es un desenlace normal de la visita, y conviene preverlo en el contrato como el pago del diagnóstico. Usted recibe un informe con las mediciones, la causa probable indicada y un plan de comprobación. El subcontratista que en esa situación instala masas de todos modos, de paso le estropea la medición base a partir de la cual después se calcula la tendencia.

¿Por qué no se puede poner en el contrato simplemente «reducir la vibración hasta la norma ISO»?

Porque «la norma ISO», sin más precisiones, no existe. Hacen falta la parte aplicable y la edición de la norma, el grupo de la máquina, el tipo de soportes (rígidos o flexibles), los puntos y direcciones de medición, la banda de frecuencias y el régimen de trabajo. Sin estos detalles, la recepción se convierte en una discusión en la que cada parte enseña su propia tabla sacada de internet.

¿Cuántas paradas de la máquina hay que planificar para el equilibrado?

Como mínimo: un arranque inicial, uno de prueba para un plano o dos para dos planos, y después uno de control. Más un posible arranque adicional de ajuste. A esto añada la parada por inercia, el enfriamiento y el tiempo de acceso al rotor. Más detalles en el artículo sobre cuánto tiempo lleva un equilibrado in situ.

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